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嘉陵區三級調解組織實現全覆蓋

2019-06-24 11:08 四川日報

“現在上班再也不怕群眾堵門了,能夠靜下心來謀發展。”6月20日,記者見到南充市嘉陵區金鳳鎮黨委書記覃海波,提起他2017年10月剛到金鳳鎮履職黨委書記的場景,覃海波記憶猶新。“只要是逢場天,根本無法在辦公室辦公,總是一波接一波群眾反映各類問題,把辦公室擠得水泄不通,整棟政府大樓吵吵嚷嚷,就像菜市場一樣。”

據覃海波介紹,當初,金鳳鎮各類矛盾糾紛每天60多起,目前已下降到每天二三起,變化背后,得益于金鳳鎮建立健全多元化矛盾糾紛調處機制,全鎮21個村2個居委會都建立健全了矛盾糾紛調解組織。

開門接訪。逢場天,金鳳鎮黨委書記、鎮長、人大主席在政府廣場接訪,平時,班子成員在金鳳鎮群眾接待中心輪流接訪,村干部周一到周五在村活動室接訪,開通書記鎮長信訪熱線,搭建網上矛盾化解平臺。同時,變群眾“上訪”為干部“下訪”,收集到的矛盾問題,逐一登記造冊,建立臺賬,解決銷賬。

通過發展化解矛盾。在化解矛盾糾紛的過程中,金鳳鎮黨委認識到,化解矛盾的根本就是促進經濟發展,增強群眾的獲得感和幸福感。近兩年來,金鳳鎮先后建成了8個農民脫貧奔康產業園,建成1.5萬畝檸檬產業基地,通過土地入股,勞動力入園等方式,該鎮農民人均增收1100元以上。

通過綜合施治,多元化解,目前,金鳳鎮基本實現了“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”的目標。

金鳳鎮矛盾糾紛多元化解的實踐,只是嘉陵區探索完善矛盾糾紛多元化解機制的一個縮影。

據嘉陵區委政法委有關負責人介紹,該區高度重視矛盾糾紛多元化解工作,已建立46個矛盾糾紛多元化解協調中心,在46個鄉鎮(街道)和539個村(社區)建立了兩級人民調解委員會。同時,全區建立了醫療糾紛、婚姻家庭糾紛、勞動爭議糾紛等92個專業性調解委員會,4個城區和15個鄉鎮駐公安派出所人民調解室,在公共法律服務中心建立律師調解工作室1個,實現了人民調解組織全覆蓋。今年以來,嘉陵區共排查受理交通事故、合同糾紛、鄰里關系等矛盾糾紛5246件,調解成功4936件,調解成功率94%。

宋某在華林時代小區開設一茶坊,但因樓上業主裝修造成房屋滲漏,要求物業和業主進行賠償。三方經過兩年協商都沒結果,宋某和業主王某拒繳物管費。今年3月,公共法律服務中心律師調解室派出3名律師和調解員進行現場勘驗和調解。經過勘驗和走訪查明,茶坊屋頂漏水與開發商平臺收縮縫存在質量問題有關,另外,業主王某裝修導致地漏堵塞,也是造成樓頂滲漏的重要原因。經過協商,開發商修復平臺收縮縫隙,并承擔茶坊維修費3000元,業主王某承擔茶樓維修費500元。此后,兩戶業主交清兩年多的物管費。(王青山)

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